Quo vadis...BS? Spotkanie kadry zarządzającej banków spółdzielczych – 28 stycznia
W ostatnich latach można było zauważyć dynamiczny rozwój nowoczesnych technologi wspierających organizacje kadry zarządzającej instytucji finansowych.
Bezpieczny i modernistyczny bank na miarę XXI wieku
Współczesne banki muszą wyjść naprzeciw wymagającym klientom umożliwiając im całkowicie bezpieczne oraz szybkie przeprowadzanie transakcji. Aby tego dokonać należy wdrożenie innowacyjne technologie, niezawodne systemy oraz nowoczesne rozwiązania mobilne usprawniające prace specjalistów. Rozwiązania dopasowane do potrzeb banku to jedne z najważniejszych kryteriów, którymi należy kierować się przy podejmowaniu decyzji, jaki system wdrożyć.
Zagadnienia poruszane w trakcie konferencji:
Zarządzanie informacją i dokumentacją
- elektroniczny obieg dokumentów
- archiwizacja dokumentów
- bezpieczeństwo danych i systemy wspierające
- bezpieczeństwo informacji w banku spółdzielczym
- aspekty prawne
Komunikacja z Klientem:
- jaki jest współczesny klient banku spółdzielczego?
- kanały komunikacji z klientem i ich rola w sprzedaży produktów banku
- narzędzia i systemy komunikacyjne
- CRM jako narzędzie wspierające sprzedaż i obsługę klienta
- mobilny klient – rozwiązania wspierające obsługę klienta poprzez wykorzystanie rozwiązań i płatności mobilnych
- wykorzystanie technologii multimedialnych (digital signage)
IT i bezpieczeństwo w banku
- jak bank spółdzielczy postrzega bezpieczeństwo?
- zarządzanie bezpieczeństwem teleinformatycznym i fizycznym - wizja a rzeczywistość
- biometria – perspektywy i zagrożenia
- cloud computing i outsourcing vs. gwarancja bezpieczeństwo
- zaplecze infrastrukturalne banku – dostępne rozwiązania rynkowe
- zarządzanie ciągłością działania banku
Prawo wobec banków spółdzielczych – aktualne wyzwania
Do bezpłatnego udziału zapraszamy: kadrę zarządzająca banków spółdzielczych, osoby odpowiedzialne za IT, infrastrukturę, innowacje, bezpieczeństwo, zarządzanie ryzykiem, komunikację, szkolenia i kadry.
Więcej informacji: http://successpoint.pl/banki-spoldzielcze